お客様の声安心食品のみつばち一番亭　直販店

ご利用案内

■配送について

配送方法は、宅配便とネコポスです。
商品説明に記載していますのでご確認下さい。
● お買い上げ10,800円以上（税込）で宅配便の送料無料！
● ネコポス　360円　
● 送付先が北海道と沖縄県の場合、「宅配便の送料無料」時でも、別途￥600円が必要になります。
後日送料を追加しメールでご連絡致します。ご了承下さい。　

■宅配便の送料

地域	地域詳細	送料
北海道	北海道	1,580円
東北	青森県　岩手県　秋田県宮城県　山形県　福島県	1140円
関東	茨城県　栃木県群馬県　埼玉県千葉県　東京都神奈川県　山梨県	900円
信越	新潟県　長野県	920円
北陸、中部	富山県　石川県福井県　岐阜県静岡県　愛知県三重県	850円
関西、中国四国	滋賀県　京都府大阪府　兵庫県奈良県　和歌山県鳥取県　島根県岡山県　広島県山口県　徳島県香川県　愛媛県高知県	770円
九州	福岡県　佐賀県長崎県　熊本県大分県　宮崎県鹿児島県	850円
沖縄	沖縄県	1950円

■ネコポスについて　

・商品名に【ネコポスＯＫ】とある場合、ネコポスでの配送が可能です。送料は 360円になります。何個お買い上げでも360円！追加送料はありません。

お届け方法を選択時ネコポスをご選択ください。
・以下の場合は配送方法を宅配便に変更する場合がございます。（送料の追加はありません）

○ネコポス配送対応商品のみのご購入で商品ご購入金額の合計が10,800円（税込）以上の場合
○ネコポス配送対応商品のみを複数個ご購入の場合※宅配便への変更を希望されない場合はご注文の際備考欄に「ネコポス希望」とご入力下さい。
・ネコポスはポスト投函です。投函後の紛失や盗難等の保障はございません。ご理解頂ける場合のみご利用下さい。
・ご購入前に必ず　ネコポスについて　をご確認下さい。

■配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご希望があれば、配達日や時間指定をご利用下さい。
　※ネコポスはポスト投函の為、配達日、時間指定はできません。

【長期ご不在・受け取り辞退（拒否）のお客様】
商品の発送後に受け取り辞退（拒否）や、ご連絡無く１週間以上ご不在の場合は、お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
その場合往復の実費送料をご請求いたします。
1度でも長期ご不在、受け取り辞退（拒否）をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・
メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社：日本バイオネットワーク株式会社
店舗名：安心食品のみつばち一番亭
個人情報保護管理責任者：大平玉実
問合せ先：shopmaster@mitubachikai.jp

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込と郵便振替は、前払いになります。
　振り込み手数料は、お客様負担となります。
　入金確認後、商品を発送します。

・コンビニ後払い手数料￥210円は、お客様負担と
　なります。　

・代引き手数料は、お客様負担となります。
　　＜購入金額＞　　　　　　　＜手数料＞
　　1～9,999円　　　　　　　　　 330円
　　10,000～29,999円　　　　　　440円
　　30,000～99,999円　　　　　　660円
　　100,000～299,999円　　　　1,100円
　※但し、ネコポスは代引きできません。

■納期について

・ご注文後、2～3日で商品を発送致します。(土日祝日を除く)

・当店の食品は無農薬、無添加食品がほとんどです。
　防虫剤も使用しておりません。新鮮な食品をお届け
　したく、品質を優先させ在庫は多く揃えておりません。
　余裕をもってお早目のご注文をお願いします。

　在庫切れとなりますと、入荷次第　発送させて頂き
　ます。納期が遅くなる場合は、ご連絡を致します。

・銀行振込と郵便振替の場合は、前払いとなり

　入金確認後　商品を発送致します。

■返品交換について

【商品の不良や商品の間違いなどの場合】
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、まず
下記までご連絡をお願いします。
　フリーダイヤル　：　0120-8668-10
　メールアドレス　：　shopmaster@mitubachikai.jp
　弊社より改めてご連絡を致します。

返品交換、送料等　弊社負担で対応させて頂きます。
早急に商品のお届けと同時に、返品荷物の同時引き取りの手配を致します。

【お客様都合の交換、キャンセルの場合】
お客様都合による返品、交換は、商品の到着後7日間
以内に「返品・交換を希望」との旨をご連絡下さい。
その場合、往復送料はお客様負担となります。
弊社よりご連絡をしたのち、以下までお送り下さい。　
　返送先：〒763-0051　香川県丸亀市今津町512 　　　　　　　　　　　　　日本バイオネットワーク株式会社　　
　　　　　　　　　　　　　直販店返品窓口　宛
　　　　　　　　　　　　 0877-22-5180

ただし、以下の場合は、お断りする場合があります。
1．事前のご連絡が無かった場合　
2．商品不良以外の理由で、既に開封されていた場合 3．付属品の欠損や何らかの加工が施されていた場合 4．商品の到着後に汚損・破損したご使用済みの場合 5．到着後、1週間間以上　経過している場合　　　　

商品発送前のキャンセルはお受けできますが、
商品発送後のキャンセルはできません。

■お問い合わせ

安心食品のみつばち一番亭　直販店　　[ 農薬完全不使用の穀類　乾燥野菜　野菜パウダ-　野菜サプリ　国産ごま　他 ]
〒763-0051　香川県丸亀市今津町512
MAIL：shopmaster@mitubachikai.jp　　　TEL：0120-8668-10 （お問い合わせの対応は、平日9～17時）　　FAX：0120-8668-50　　　

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