安心食品のみつばち一番亭　直販店

ご利用案内

■配送について

配送方法は、宅配便とDM便（旧メール便）です。
商品説明に記載していますのでご確認下さい。
● お買い上げ7,000円以上（税抜）で宅配便の送料無料！
● クロネコ DM便 164円　　（旧メール便）
● 送付先が北海道と沖縄県の場合、「宅配便の送料無料」時で
　　も、別途￥300円が必要になります。
　　後日送料を追加しメールでご連絡致します。ご了承下さい。　

■宅配便の送料

地域	地域詳細	送料
北海道、沖縄	北海道　沖縄県	1,030円
南東北、北東北	青森県　岩手県宮城県　秋田県山形県　福島県	780円
東海、甲信越、関東	茨城県　栃木県群馬県　埼玉県千葉県　東京都神奈川県　新潟県山梨県　長野県岐阜県　静岡県愛知県　三重県	720円
北陸	富山県　石川県福井県	620円
九州、四国、山陽、近畿	滋賀県　京都府大阪府　兵庫県奈良県　和歌山県鳥取県　島根県岡山県　広島県山口県　徳島県香川県　愛媛県高知県　福岡県佐賀県　長崎県熊本県　大分県宮崎県　鹿児島県	510円

■クロネコ「DM便」について　

・商品名のに【DM便ＯＫ】とある場合、DM便の 164円になります。何個お買い上げでも164円！追加送料はありません。
・ＤＭ便配送商品のみのお買い上げが 7,000円以上超えますと、
　宅配便に変更し送料無料でお届けします。
この場合他の商品と同梱、代引き決済が可能です。
・DM便はポスト投函で、その後の紛失や盗難等の保障は
　ございません。ご理解頂ける場合のみご利用下さい。
・ご購入前に必ず　DM便について　をご確認下さい。

■配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご希望があれば、配達日や時間指定をご利用下さい。
　※メール便はポスト投函の為、配達日、時間指定はできません。

【長期ご不在・受け取り拒否のお客様】
商品の発送後に受け取り拒否や、ご連絡無く１週間以上
ご不在の場合は、お受け取りの意思が無いものと判断
させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
その場合往復の実費送料をご請求いたします。
1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様の
ご注文は、それ以降お受けいたしません。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・
メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社：日本バイオネットワーク株式会社
店舗名：安心食品のみつばち一番亭
個人情報保護管理責任者：大平玉実
問合せ先：sound@wit.ocn.ne.jp

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
※但し、コンビニ払いは【キャンセル】できません。
　未入金のまま放置されますと、キャンセル手数料320円
　が発生致します、ご注意下さい。

・銀行振込と郵便振替は、前払いになります。
　振り込み手数料は、お客様負担となります。
　入金確認後、商品を発送します。

・コンビニ決済手数料￥320円は、お客様負担と
　なります。　入金確認後、商品を発送します。

・後払い手数料￥205円は、お客様負担と
　なります。　入金確認後、商品を発送します。

・代引き手数料は、お客様負担となります。
　　＜購入金額＞　　　　　　　＜手数料＞
　　1～9,999円　　　　　　　　　　 320円
　　10,000～29,999円　　　　　　430円
　　30,000～99,999円　　　　　　640円
　　100,000～299,999円　　　　1,080円
　※但し、DM便は代引きできません。

■納期について

・ご注文後、2～3日で商品を発送致します。(土日祝日を除く)

・当店の食品は無農薬、無添加食品がほとんどです。
　防虫剤も使用しておりません。新鮮な食品をお届け
　したく、品質を優先させ在庫は多く揃えておりません。
　余裕をもってお早目のご注文をお願いします。

　在庫切れとなりますと、入荷次第　発送させて頂き
　ます。納期が遅くなる場合は、ご連絡を致します。

・銀行振込と郵便振替、コンビニ決済の場合は、
　前払いとなり　入金確認後　商品を発送致します。

■返品交換について

【商品の不良や商品の間違いなどの場合】
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、まず
下記までご連絡をお願いします。
　フリーダイヤル　：　0120-8668-10
　メールアドレス　：　shopmaster@mitubachikai.jp
　弊社より改めてご連絡を致します。

返品交換、送料等　弊社負担で対応させて頂きます。
早急に商品のお届けと同時に、返品荷物の同時引き取りの手配を致します。

【お客様都合の交換、キャンセルの場合】
お客様都合による返品、交換は、商品の到着後7日間
以内に「返品・交換を希望」との旨をご連絡下さい。
その場合、往復送料はお客様負担となります。
弊社よりご連絡をしたのち、以下までお送り下さい。　
　返送先：〒763-0051　香川県丸亀市今津町512 　　　　　　　　　　　　　日本バイオネットワーク株式会社　　
　　　　　　　　　　　　　直販店返品窓口　宛
　　　　　　　　　　　　 0877-22-5180

ただし、以下の場合は、お断りする場合があります。
1．事前のご連絡が無かった場合　
2．商品不良以外の理由で、既に開封されていた場合　3．付属品の欠損や何らかの加工が施されていた場合　 4．商品の到着後に汚損・破損したご使用済みの場合　 5．到着後、1週間間以上　経過している場合　　　　

商品発送前のキャンセルはお受けできますが、
商品発送後のキャンセルはできません。

■お問い合わせ

安心食品のみつばち一番亭　直販店　　[ 農薬完全不使用の穀類　乾燥野菜　野菜パウダ-　野菜サプリマクロビ食品 ]
〒763-0051　香川県丸亀市今津町512
MAIL：shopmaster@mitubachikai.jp　　　TEL：0120-8668-10 （お問い合わせの対応は、平日9～17時）　　FAX：0120-8668-50　　　

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